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吉盛伟邦_无法复制的10%是什么
背景
吉盛伟邦登陆广州两周年
2005年11月1日，是吉盛伟邦登陆广州两周年的纪念日。吉盛伟邦尽管没有大张旗鼓地庆典，但业内人士对吉盛伟邦的关注却在持续升温。
作为一间有15年历史的国内著名流通企业，吉盛伟邦在广州，两年时间一路走来，其实并不轻松。这两年，广州的家居市场俨然是群雄逐鹿，硝烟四起。流通领域中，卖场越开越多，越开越大，几乎和市场需求的增长不成正比，但吉盛伟邦仍然保持着稳步前进的势头，“四个平台”（展场、卖场、信息交流、进出口）一一到位，店内分区明晰的古典馆、现代馆各有精彩，更在今年开张了国际设计家具馆，一步步打造出自己的品牌特色，以“专业性家具卖场”著称。
广州吉盛伟邦董事总经理张曙光告诉记者：“卖场环境可以复制，卖场商品甚至也可以同质，但是吉盛伟邦有10%的部分是别人无法复制的，而我们就赢在这10%。”
对话
到底这无法复制的10%是什么呢？记者为此与张曙光展开了对话。
特有赚钱商业模式
《羊城晚报》：吉盛伟邦的核心竞争力是什么？
张曙光：让广州吉盛伟邦骄傲的是，我们拥有一支团结、高效、懂行、专业的队伍。此外，吉盛伟邦作为一家有15年家具流通经验的企业，逐渐形成了自己的一种经营模式，这种可以赚钱的商业模式，让商户对吉盛伟邦充满信心。
《羊城晚报》：吉盛伟邦如何认识和分析目前广州家居市场的特征和趋势？
张：广州家具市场的特征可概括为：成熟、细分。说其成熟，一是说广州家具市场已经过多年发展，多次革新；二是紧临珠三角家具制造中心，各种家具信息十分丰富，家具的价格比较透明。三是说广州的消费者比较实在，不盲目。
如今这个市场，细分的程度越来越高，可以说是高、中、低档卖场共存，专业性卖场、综合性卖场、个性品牌聚合型以及大商家超市形，多种业态同在。
所以，这样的市场特征就产生了这样的发展趋势：一是会向大卖场集中，二是中高档市场份额会增长，中低档相应减少。
《羊城晚报》：吉盛伟邦对家具的理解是什么？对入场家具品牌的选择评估依据是什么？
张：在我们看来，家具是居家实用品，更是文化和生活方式的载体。反映了人们对生活的理解、向往和追求。随着生活水平的提高，特别是中高档家具，家具消费更多是精神层面。
吉盛伟邦选择品牌时，要求一定和吉盛伟邦的中高档定位相一致，要能够满足目标消费者需要；此外，我们要求入场商家要诚实经营，产品质量和环保性能要符合国家各项规定。
两年发展得到市场认可
《羊城晚报》：广州吉盛伟邦两年发展的情况如何？
张：吉盛伟邦在广州两年来，发展势头良好。从客流方面看，如今自驾车客流已经增长60%，店内商家的销售额整体增长了1倍；此外，吉盛伟邦的展位出租率接近100%；品牌知名度和美誉度都有了很大提高，基本上得到了目标消费者的认可。
《羊城晚报》：两年间，最让吉盛伟邦自豪的成就是什么？
张：最让吉盛伟邦骄傲的是，我们仅在两年时间里，就建立了1个大型的集中了国内外品牌的卖场，被同行赞誉为公园式卖场和展场。在这里，我们共举办了4届家具文化节，多次进行家具主题展示，还和《羊城晚报》合办了文化沙龙。正是因为我们在经营和文化上的努力，最近，吉盛伟邦被广东消协推荐为无投诉诚信单位。更让我们自豪的是，吉盛伟邦一直锻造自己的专业性，充分掌握中国家具乃至世界家具发展的信息，把握了中国家具发展的脉搏。
《羊城晚报》：有没有让吉盛伟邦感觉比较遗憾的事情？
张：当然有。可以说，最大的遗憾就是吉盛伟邦在与其他一些平台的对接还没有实现。
团队是无法复制的
《羊城晚报》：广州的家居市场变化很快，吉盛伟邦的定位是否也会发生变化？
张：正所谓咬定青山不放松。不管市场怎么变，吉盛伟邦都会坚持中高端市场的定位，引领家具潮流，从而向广大消费者展示和推荐最新最好的产品，家具文化时尚的魅力以及主流的生活方式。
《羊城晚报》：吉盛伟邦“专业化”的卖场特色已经名声在外，是否会遭遇挑战？
张：商场如战场，挑战时刻都是客观存在的。随着家具文化、时尚内涵的提升，卖场体现出专业性、丰富性和个性的趋势，并且体现出消费者对家具卖场的地理位置不挑剔的特点。
在这样一个环境里，或许有卖场和我们比专业性，但他们可能就做不到商品的丰富性；而商品丰富的卖场，可能就不如我们专业，甚至不可能像吉盛伟邦这样有个性。
专业性、丰富性、个性，三者综合而成吉盛伟邦的特色，这并不容易实现。所以我说，你可以说吉盛伟邦90％和其他卖场是一样的，但是有10％的不一样，这就是无法复制的软件：团队。
企业网址：http://www.jswb.com.cn/
吉盛伟邦集团是中国家具行业中的佼佼者，销售网络遍布长春、上海、杭州、宁波、广州等地。自1999年入驻杭城以来，开创了杭州高档家具专业市场的先河。从此，杭州家具市场开始逐渐高档化、规范化。
“吉盛伟邦”之所以在短短6年内成为杭州家具业的领头羊，最大的优势是“吉盛伟邦”无与伦比的品牌整合能力。“吉盛伟邦”在上海有4大家具广场，杭州吉盛伟邦在1999年进驻杭城时，就以此为依托，集品牌整合优势，统一策划，为杭州广大消费者带来了高档次、高品质的家具，也带动了杭城整个家具业的繁荣和发展。
另外，“吉盛伟邦”凭借多年的专业经验，借广州会展经济的张力，汇集家具品牌的精英，创新性地将广州家具博览中心打造成世界级的采购中心。
品质篇
“吉盛伟邦”作为杭州高档家具商场的领军企业，一向使众多家具品牌趋之若鹜。“吉盛伟邦”从品牌、材质、定位、质量等多方面着手，严格挑选入住品牌，力求奉献给消费者最全面、最高品质的家具。它还引进国内外知名品牌，并在经营过程中及时更新和调整。例如，近期又有“K.B.H”、“科莫”等优质品牌加盟，奉献给广大消费者一道丰盛的新年大餐。
服务篇
吉盛伟邦集团成立至今，以完善的服务理念深受消费者的好评，当顾客走进吉盛伟邦，绝对有不一样的感受。这里的销售人员彬彬有礼、主动热情，站在顾客的角度推荐最好、最合适的商品。从介绍、销售、开票、送货、安装等过程均快速高效。就是有这样一支优秀的团队，打造了“吉盛伟邦”这样一个优秀的品牌。
家具的售后问题始终是消费者最关心的问题，在“吉盛伟邦”，这一矛盾得到了很好地解决。“吉盛伟邦”设有售后服务中心，提供一切消费者需要的服务，任何在销售过程中或者销售后所出现的质量、服务等问题，“吉盛伟邦”绝不推诿拖延。“吉盛伟邦”全力提供人性化的服务，以温馨、微笑来赢得消费者的青睐，力求让消费者都能满意而归。
选择“吉盛伟邦”，选择美好生活。
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