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方太抽油烟机
方太_我和方太这十年
我第一次看到茅忠群，是在飞翔集团他的办公室里，当时他刚从上海交通大学获得电子电力学硕士学位回到家乡，在父亲的企业里当副总经理。他给我的第一印象是很清闲。记得那年他刚学会驾驶汽车，我在长河，他还开着桑塔纳送我去办事。
说是副总经理，其实他什么也不做，他的工作似乎就是看看书、看看报纸。他的办公室在飞翔集团产品陈列室对面，在十多平方米的简陋办公室里，摆放着一张办公桌，办公桌上放着一摞企业管理类的书。
据知情人才知道，其实这种清闲只是一种表象，当时茅忠群正在忙于寻找飞翔集团二次创业的突破口。茅忠群没有多余的言谈，有几分书生气，沉静内敛，不事张扬。但透过那薄薄的镜片，你能感受到，在这文质彬彬的表情后面，蕴藏着很多的思想。
心气较高的茅忠群用了一年的时间来收集信息，了解市场，寻找自己的兴趣出口。他的学习从每天看一大摞报纸开始，从报纸的信息中找出与“电”或“自动化”有关的项目、技术。这期间，他去了一趟日本，目的是去看日本最大的家电市场、电器企业。他发现中国和日本在电器方面差距的确很大——外观就可以看出很多问题。那时日本的厨房电器已经非常先进，无论从工艺还是外观设计都很精细，而厨房革命在中国虽然提了十多年，但市场上出售的厨房电器产品外观简陋不说，工艺性能上更有许多亟待改进的地方，茅忠群开始找到了感觉。
此后，茅氏父子分别南下广州和深圳进行市场调查。最后将眼光落在吸油烟机和微波炉两个电器上，茅忠群认为应该上马吸油烟机，而茅理翔则认为应该做微波炉。
当时国内已经有200多家吸油烟机生产厂商，光浙江地区就有帅康、玉立、老板等知名品牌，茅理翔认为要建立一个新品牌挑战极大。但是，茅忠群坚持做吸油烟机，其原因有三：第一，对家庭来说微波炉是可有可无的产品，而吸油烟机除了农村买不起之外是家庭必备的电器产品；第二，吸油烟机有很浓的中国特色，国外的产品很难打进中国市场，而微波炉则不同；第三，当时正是吸油烟机处于更新换代的时候。
茅理翔最终同意了儿子的想法，在慈溪市经济开发区征地50亩，筹资3000万元，风驰电掣般创建了宁波方太厨具有限公司（当时名为宁波飞翔厨房设备有限公司），时间是1995年5月。茅忠群出任公司法人总经理。
年仅26岁的茅忠群以勃发旺盛的热情全身心地投入新的企业。茅忠群在继承和发扬传统吸油烟机优点的基础上，针对中国家庭厨房环境和烹饪特点设计出了新一代深型吸油烟机。
在吸油烟机的命名上，父子俩又产生了分歧。茅理翔态度鲜明：“飞翔”这个品牌已经全类注册，什么产品都可以生产，抛开“飞翔”积累下来的品牌无形资产不说，如果再另注册一个新的商标，至少又要拖上半年以上的时间。同时，“飞翔”是从茅理翔和爱女茅雪飞的名字中各抽出一个字组成的，这两个字寄托着他第一次创业时的全部心血。因此茅理翔主张新产品继续用“飞翔”做名字。
但茅忠群认为，“飞翔”太空泛，很难与厨房联系起来，不利于市场开拓。作为厨房家电产品的吸油烟机，应该有一个和家庭更为贴近的名字，这个名字，既要能给人留下具有时尚个性的深刻印象，又要体现出对用户的款款关爱之情。他的方案是“方太”。在大学时代，茅忠群就知道，香港亚视有位著名的烹饪节目主持人叫“方太”，她创办的美食杂志《方太世界》畅销东南亚各地，深受家庭主妇青睐。如果以此作为自己新产品的名字，很容易给人以爱清洁、健康贤良的家庭主妇的联想。这样，可以从内涵上大大支撑和丰富自己的品牌。
1996年1月18日，第一台深型吸油烟机诞生了！这个被茅忠群命名为“方太”牌的深型吸油烟机一投入市场就赢得了广大消费者的喜爱。1996年1月，第一台方太深型吸油烟机诞生。2月，试产500台，投放市场就销售一空。4月，正式批量生产，产品供不应求，有的地方脱销，货不入库便抢购一空，当年销售3万台。方太吸油烟机一投放市场就受到了广大用户的青睐，获得诸多荣誉，产销量每月都以翻番的速度增长，方太初战告捷。
方太第一批吸油烟机开始投放市场的时候，为了帮方太在西南找经销商，我还特地从宁波空运了一台吸油烟机样机到成都。我记得当时的托运费已接近吸油烟机的价格。
那段时间，我在宁波采访了数十家企业，最后锁定方太和大红鹰，将其作为我在宁波长期跟踪调研的主要品牌。大红鹰是国有企业的代表品牌，方太是民营企业的代表品牌，而这两个品牌都刚刚创建。我感觉到这两个企业的领导人都有强烈的品牌意识。在当时宁波绝大多数企业还处于产业链的低端，多为贴牌加工，自主开发品牌并不多见的情况下，这两个企业的领导人所具有的强烈的品牌意识，就显得特别难能可贵。而从这两个企业实施品牌战略的成长之路来看，他们在创立品牌、宣传品牌和保护品牌、发展品牌方面均有其独到之处。我相信他们一定能够把自己的品牌做大做强。后来的事实也证明，这两个品牌都健康稳定地发展，都成为了“中国驰名商标”和“中国名牌”。在他们不同的发展阶段，我对他们进行了专题调研，分别撰写并出版了“方太三部曲”和“大红鹰三部曲”。
1998年，在“方太现象”引起各界广泛关注的时候，我写了一本名牌战略研究报告《方太之路》。当时，方太刚刚诞生三周年。《方太之路》主要是讲述方太创业初期的真实故事，揭示“方太现象”背后的秘密。
2002年，我与茅忠群合作出版了对话录《方太论剑》。通过几年的发展，方太已成为中国厨具业主导品牌，是中国最注重文化力、产品力、销售力与形象力的全面提升并获得成功的企业之一，品牌发展强劲，无形资产一路攀升。我和茅忠群结合方太的发展，一起梳理了一下心智，一起思考了一些问题。
现在，方太已经走过了十个年头。短短的十年间，茅忠群在强手如林的激烈竞争中接连刮起了多次“方太旋风”，把“方太”的名字叫响了千家万户。十年来，我一直在关注着“方太”的成长，也在关注着“方太”掌舵人茅忠群所走的每一步。
方太在慈溪的企业主眼里，无疑是个榜样，茅氏父子的管理理念深深影响着他们。现在，茅氏父子两代人又形成了一个互补型的管理团队。在第二代交接班问题上，茅理翔就像方太的品牌一样走在了慈溪的前面。尽管本地人对内向的茅忠群有些习惯性怀疑，但老茅还是深信儿子的性格。方太有今天，茅忠群是幕后英雄，这也是老茅信任小茅的理由。
方太的名字是茅忠群的创意，方太进军厨具离不开茅忠群的执着。方太一出生，就明显带着茅忠群的性格。专业化、精品化、中高档已经成了方太雷打不动的战略定位。茅忠群死死守住这三条底线。
从第一代产品出来，方太吸油烟机就成了市场上的搅局者。一开始，方太还是小弟弟，是厨具市场里的跟随者，到了第二代、第三代产品推出来的时候，方太已成为领军者。方太品牌成功的背后，实际是以不折不扣的产品设计工艺作为保证的。产品保住了方太的口碑，提升了方太的品牌形象。
茅忠群在方太的几步棋让茅理翔很满意。现在公司里的事，父子俩是一个主外一个主内，配合非常默契。公司里，父子俩的办公室门对门，宽敞、简洁而安静。
茅忠群办企业喜欢独树一帜，在慈溪，方太是唯一一个中国驰名商标，也是当地品牌价值最高的一只品牌。在生活上，茅忠群也喜欢与众不同。
比如他喜欢玩车，据我所知，他已经换了5辆坐骑。有一次，我说我要换辆车，不知道什么车比较适合我。他说，你算问对人了，我对车子比较有研究。他向我推荐了别克。那次，我搭他刚买的新车一起出去吃午餐，下车后，酒店保安像看稀奇一样围着车子转，都不知道这是一辆什么车。茅忠群告诉我，这是英国皇室的第二号车美洲豹。我说，宝马你不开了，要换也应该换奔驰啊。他说，奔驰宝马在慈溪太普遍了，所以他不喜欢，而这辆美洲豹在慈溪还是第一辆。
茅忠群出去还是带着一股很浓的书生气，从来不讲排场。我和他大多都是在快餐店或者咖啡馆里边用餐边谈工作。有两次我们还碰见茅忠群的妹妹茅雪飞和她丈夫也在吃快餐。他们好像都不喜欢把时间过多地花在吃喝上。
记得有一次茅忠群到成都，我陪他一起去考察市场，走进商场，他便独自一个人把那些厨具品牌专柜一个一个地仔细研究，观察卖场气氛，研究竞争对手的产品，仔细询问促销员。他走了以后，很多品牌的促销员都以为他只是一个到市场做调查的实习生，根本想不到他就是大名鼎鼎的“方太”的老板。
也许正是茅忠群这种沉静内敛、不事张扬的性格，才使得方太可以如此稳健的发展。
在与方太十年的交往过程中，我深深体会到，一个企业要做大做强持续发展，脚踏实地精打细算是很重要的。记得有一次，我和茅忠群的母亲张招娣女士在谈到企业利润的时候，她说由于终端费用的增加，运费和原材料的涨价，利润已经被吃掉了4个百分点，为此必须在企业的各个环节厉行节约，降低成本，以确保企业的健康发展才有出路。
现在在方太，你去问任何一个员工，他都会告诉你，方太要把自己建设成一个卓越的企业。方太的研发和市场很丰满，而在生产方面只要求掌握核心技术。而在研发和市场之间，方太对前者投入了更多的关注。用茅忠群的话说，“技术创新能力就是方太的生命”。这话方太说了十年，也做了十年！这使方太始终保持了令同行业羡慕的高利润率，也使方太拥有200多项自主知识产权。
美国通用电气公司前总裁韦尔奇说：国际化只能是企业业务的国际化，而不是公司组织结构的国际化。研究市场，要研究竞争者，搞清自己的定位。是自己去构建一个产业链，还是把自己作为全球产业链中的一个环节加入这个产业链？
关键是要发挥自己的比较优势。最重要的是明白自己应该干什么，需要干什么。也就是说，先走好路，再去想怎么跑。
方太的品牌资产评估价值已达30.81亿。在浙江慈溪家电业中，方太的品牌价值可以说是老大，方太一直是慈溪家电的骄傲，是慈溪家电的品牌标杆。在2002年央视“3.15”晚会上，慈溪三北镇的纯净水水桶被点了名，此前被点名的还有慈溪长河镇的阀门和附海镇的小家电。慈溪市政府对此高度重视，希望方太能够输出品牌，整合当地的家电资源，茅理翔一度也动心了，甚至都准备着手做一些尝试，让慈溪的小家电制造商贴方太的牌子。为此我还向他引荐了一位总经理。那天他特别高兴，在慈溪国际大酒店，从来不喝酒的他和我破天荒地喝了一次酒。
正当方太扩张如箭在弦，茅理翔也拉满了这张弓的时候，因为茅忠群投了反对票，最终还是放下了。茅理翔有些无奈，但他能理解儿子的固执：方太从一开始就做厨房产品，如果突然出现其他产品，会不会影响方太的主品牌呢？如果哪一天突然出现方太阀门、方太电熨斗、方太咖啡壶，消费者会是什么感觉呢？这事没有底。小茅的果断倒也加深了老茅对“方太专注于厨房产品，先做精做强再做大”的理解，于是心里的天平一下子又回到了方太的厨房里来了——方太要做“厨房专家”。
看起来，方太有点保守的味道。其实方太输出品牌的想法，茅理翔一直在琢磨：是打单一品牌呢？还是采用多品牌战略呢？这个没有理清头绪的问题，茅理翔留给了自己以后慢慢思考。
慈溪的情况，我是熟悉的，人人都想当老板，要真正坐下来谈合作，人与人之间的鸿沟不能小看，淘这个金矿，这一关绕不开；再说方太自己在管理上才逐步走向成熟。输出品牌，其实也是输出管理模式。这一步不到位，品牌输出也只是空想。
也许正是茅氏父子这种宁波人所特有的沉稳和智慧，才使得方太十年磨一剑，创造了行业内外都为之惊叹的“方太奇迹”，走出了一条具有中国特色的品牌之路。
方太的十年，不是一个简单的时间段落，而是一场生生不息的创业革命。在风起云涌的改革大潮中，它从起点到制高点，都是一次次成功的冲刺与突破。它以自己特有的价值和形象，代表着中国厨具业的未来和希望。
方太的十年，是一个执著于自己的长远规划和百年理想而顽强拼搏的十年，也是它朝着自己的既定目标负重前行取得阶段性胜利的十年。在这样一个充满财富神话的时代里，方太品牌逆势而上“疯”长30亿本身就是一个充满玄机的传奇。
其实，方太的成功与发展，与整个中国经济、政治体制改革一样，也走过了一条坚持改革、敢为人先、尊重规律、求真务实之路。透过方太十年的成长轨迹，我们将更加明白这样一个道理：要做大做强民营企业，必须坚持改革进取，没有改革就没有企业的新生；必须依靠科技进步，没有科技作支撑企业就不可能永居市场潮头；必须强化管理，没有科学的管理企业就失去了灵魂；必须勇于创新，没有创新企业的生命就会枯竭；必须尊重客观规律，不尊重客观规律就要受到市场的惩罚。
公司官方网站： http://www.fotile.com
fotile方太厨房专家(简称"方太")成立于1996年，专门从事厨房电器、集成厨房技术与产品的研究、开发、生产与销售，致力于为每一个家庭提供科技、领先、人性的家庭生活环境及专业厨房解决方案，已成为中国厨房领域最著名的品牌，并已成功进入全球厨房市场。目前正专注于集成厨房、吸油烟机、燃气灶具、电磁灶具、消毒碗柜、燃气热水器等几个领域，希望通过持续投入和努力成为厨房品牌的全球领先者。方太目前有员工3500余人，除了雄厚的本土设计实力，方太还拥有大量来自德国、日本、意大利等地的国际知名设计师，具备德国、意大利原装进口高端厨房生产设备及国际工业制造先进技术。目前已成为厨房领域最成功的生产厂家之一。
方太把自身对世界厨房生活及厨房文化的深厚理解融入产品的设计研发中，并结合和利用人体功能学、工业美学、各种边缘科学以及集成技术，不断创造出饱含科技、设计领先、极富人性的厨房产品。同时，方太还凭借雄厚的技术实力、强大的营销能力，推动并引领整个厨房产业向"精工细作的现代工业"转化。
方太在国内31个省(自治区、直辖市)设有40个分公司，56个办事处，在国外设有销售和服务代理机构，产品已经进入德国、美国、法国、俄罗斯、日本、泰国、印度、新加坡、马来西亚、韩国、巴基斯坦等40多个国家。
方太秉承“独特、高档、领先”的产品研发方针，充分运用IPD、CAD、CAPP、PDM等先进的设计软件、方法及技术管理手段，不断研制出了厨房领域的先进技术和一流产品，率先推出大圆弧流线型吸油烟机；率先推出人工智能型吸油烟机和飓风型吸油烟机；率先推出二星级消毒碗柜，与建设部合作制定“住宅厨房集成技术”等项目……目前方太在智能控制技术、核心模块研究，领先的外观设计、厨房集成技术、人体功能学研究等各方面，获得国家专利200余项。方太厨房电器、集成厨房等系列厨房产品，在全球高端市场表现优秀。方太，已逐渐发展成为专业的高品质家庭厨房解决方案提供者。
方太每年将不少于收入的5%投入研发，长期注重知识产权的积累和保护，据国家专利总局统计：在中国厨房领域，方太是厨房行业中申请专利最多的企业，专利申请连年高于100％增长，质量管理方面，方太在1996年就导入了ISO9001质量管理体系，并在2003年在同行业中率先通过(ISO9001、ISO14001、OHSAS18001)三体系整合认证。
方太在坚持自主开发的基础上进行开放合作，现在已经与SABAFU、肖特、微软、用友等世界一流企业广泛开展技术与市场方面的合作。从1998年起，方太开始系统地引入世界级管理咨询公司，建立与国际接轨的基于IT的管理体系。在集成产品开发（IPD）、全面质量管理（TQM）、人力资源管理、财务管理、物流与分销系统管理（DRP）等诸多方面与国际一流的管理咨询公司展开了深入合作。经过多年管理改进与变革，方太具备了符合客户利益的差异化竞争优势，进一步巩固了在业界的核心竞争力。
方太强大的技术研发能力、科学的质量管理体系筑就了方太品牌的坚实堡垒。十年来，令人瞩目的业绩使方太逐步成为中国厨房领域最著名的品牌，也逐步成为世界厨房文化的代言人。方太产品多次被评为国家免检产品、全国用户满意产品，在有"中国工业设计奥斯卡"之称的CIDF评选中，方太产品屡获设计大奖；方太还先后荣获2002年十大最有潜力商标、2003年最具价值品牌，方太的"住宅厨房集成技术"项目被列为2003年建设部科技成果推广项目，引导并推动了中国第三次厨房革命的潮流；2004年，方太入选"中国500最具价值品牌"，品牌价值达到20.86亿元人民币；方太厨房电器被评为"豪华家庭首选品牌"；2005年中国厨卫发展论坛，方太获评为厨卫推荐类第一品牌和售后服务第一品牌，2005年6月，"方太"被中国国家工商总局评定为"中国驰名商标"，继续引领行业风潮，进一步巩固了方太设计领先的厨房专家地位。8月6日，在北京人民大会堂召开的由世界品牌实验室和世界经理人周刊联合主办的世界品牌大会上，发布了2005年《中国500最具价值品牌》排行榜，“方太”品牌价值评估结果为30.81亿人民币,排名第206，品牌价值比04年增长9.95亿元人民币，排名也升高了67名，远远超过了行业其他品牌，稳居行业第一。2005年9月，方太荣获“中国名牌”称号。
众多的殊荣和卓著的市场表现为方太赢得了极高的声誉，同时也为之带来更大的挑战。展望未来，方太要成为一家满怀激情、令人向往、受人尊敬的世界一流企业，不断地为人类提供更新、更好的厨房生活方式，竭尽全力，让家的感觉更好，让"fotile方太"成为中国厨房领域第一品牌及世界厨房领域著名品牌。
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