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米其林
分析米其林轮胎的经营发展策略
从1946年发明可以改善车辆操控性、安全性并延长寿命的子午线轮胎,到如今成为世界轮胎三巨头的佼佼者,法国米其林集团就一直是全球轮胎行业的技术领袖,在国际市场,驰名的保时捷、奥迪、雪铁龙、标致、通用、本田等中高档汽车品牌都是米其林轮胎的忠实用户。在激烈的竞争中,米其林叱咤风云,纵横驰骋,以绝对的实力在世界轮胎领域独占熬头,“滚动”出了一条经营奇迹。综观米其林轮胎的经营发展策略,对现代企业的国际化竞争大有俾益。
一、聚合能量组建轮胎航母
进行有效的资源整合,实现强强联手、优势互补,以提高企业的竞争合力,这已经成为当今企业应对国际竞争的思维共识和重要举措。米其林集团深刻认识到:要分割中国市场这块巨大蛋糕,以绝对优势占领中国的轮胎市场,必须抓住机遇,在技术、资源、资金等方面实现与中国轮胎巨人的联手合作,“滚出”一条中国化的经营道路。
1995年,米其林集团率先抢滩登陆中国市场,通过技术转让与中国轮胎国企 - 沈阳轮胎厂合资成立米其林沈阳轮胎有限公司(MSTC),生产“米其林”牌轿车轮胎,米其林控股85%。在短短一年多的时间内,米其林很快熟悉了中国的产业的环境,在这个老牌重工业城市拿到一个大的卡车合作项目。1997年,米其林再度与沈阳轮胎总厂合资三个轮胎厂,全面提供中国市场所需的轿车、轻卡及卡车子午线轮胎。在合资的三个JV中,米其林均持股85%,四个JV的投资总额为1.2亿美元。至此,米其林站稳了登陆中国的第一步。
2001年4月,米其林集团投资2亿美元与上海轮胎橡胶股份有限公司(STRC)建立上海米其林回力轮胎股份有限公司,米其林控股70%。随着沈阳4个JV合并完毕,米其林在中国的市场、营销整合已完成大半。在未来可以完全自主调配生产基地的情况下,集团实现了对“米其林”和“回力”两个品牌的控制,从而加强了对中国业务的管理。投资公司的建立,则为接管上海现有的财务、物流、采购、信息技术综合性支持平台做好了准备。这一策略使米其林成功构建了在中国的战略格局:从MSTC到STRC,中国一南一北两个最老牌的轮胎工业生产基地聚于米其林麾下,拥有了“米其林”和“回力”两个品牌。在竞争中“米其林”主打高档市场,而“回力”则瞄准大众市场。产业布局跨越南北,克服了地域辽阔带来的空间障碍;从轿车到卡车、从高档品牌到中档品牌的产品结构,满足中国多层次的市场需求 - 米其林聚合起国际、国内的能量,组建了航行于中国轮胎市场的航空母舰。
二、科技独尊擎引创新旗帜
科技创新,科技创牌,用先进的科学技术提高产品、品牌的含金量,是现代企业立足国际竞争,不断进步发展的必然之路。米其林正是用科技的力量推动了企业的发展,打造了国际化的品牌。
在过去一个世纪中,米其林缔造了无数的骄人成就:制造首条轿车轮胎、火车轮胎及卡车轮胎;1906年推出首条可拆卸轮胎;把内胎融入外胎结构,成为无内胎设计的鼻祖;1946年发明轿车子午线轮胎,发展至今已成为全球轮胎业的标准;制成首条具备胎面花块自动磨锐功能的雪地轮胎;首条飞机及摩托车子午线轮胎……?面对这些成就米其林没有沉迷,而是在技术创新上不懈追求,不断创新、进步。始终保持世界轮胎制造领域的领导地位成为米其林轮胎在国际竞争中享有盛誉的根本原因,在技术上的持久创新能力始终是其在全球市场胜利进军的强大推动力。
在中国的市场竞争中,米其林能够保持高质量的品牌形象,归根结底也是归功于它的领先技术。在北京“新千年法国高新技术博览会”上,米其林展示了其代表当今轮胎制造最新科技革新的PAX系统(胎唇垂直锚泊系统)、新型协和飞机轮胎技术,令国内同行望尘莫及。PAX系统极大改善了轮胎性能,且节能省油,并提高了运动性和安全性,使用PAX系统无需备胎,它能让汽车在泄气后仍以最高每小时80公里的时速行驶200公里。这一技术的发明带来了轮胎工业的革命性变革。?
在成立不久的上海轮胎工厂,米其林引进了全球采用的质量控制系统,对原材料及半成品质量严格控制,改进了整个生产工艺;为了提高“回力”轮胎的现有生产条件和产品质量米其林还引进了一条新的产品线,在生产过程中运用米其林先进的子午线轮胎技术,并在技术条件许可的情况下尽快生产高质量的米其林轮胎。米其林利用两个品牌的优势,同时使两个品牌互补,从而适应中国不同客户的需求。
米其林“科技为本、技术创新”的发展战略为其在较短的时间内迅速占领中国市场奠定了良好的基础,为其提升国际品牌价值创造了坚实的条件。
三、完善营销开辟中国道路
适应中国的产业环境和经济气候,在经营管理和市场销售中开创一条中国化的发展道路是米其林集团在登陆中国伊始便考虑的中心问题。在营销模式和销售通路的建设上米其林真正实现了“中国化”。
在国际市场的销售中,米其林一般不会直接投资在零售渠道上面,作为全球轮胎三巨头之一,米其林最擅长的是设计和生产高科技产品,其产品主要通过具有一定经营实力的代理商推广到市场中去。而在中国,面对如此巨大而又复杂的市场,米其林认识到零售商经销对于占领市场的重要作用,因此建设发达、完善的零售商经销网络成为米其林轮胎在中国营销的主要工程。经过多年的营销通路建设,米其林轮胎的零售终端已经渗透到中国市场的大部分地区,并且具有了明显的中国化特征:在公路边极为普通的个体修车铺内,堆积着各种型号和规格的轮胎,配备有轮胎装卸机,自动平衡调整机以及四轮定位系统。老板亲自与顾客讨价还价,指挥一帮伙计修车、换胎,唯一与众不同的是店铺上面那块非常醒目的米其林广告牌。?信诚贸易有限公司是米其林轮胎的大区域代理商,公司在东莞、北京、长沙、昆明设有分公司,专营米其林轮胎。在北京分公司,建立了完整的业务构架:充足的库存,近20人的专业销售队伍,辐射全市的200家零售商网络。正是这些分布各地的零售商网络为米其林轮胎占领中国市场立下了汗马功劳。
官方网站 http://www.michelin.com.cn/
米其林集团-全球轮胎科技领导者,逾百年前于法国的克莱蒙费朗建立。
在漫长的历程中,米其林集团自1889年发明首条自行车可拆卸轮胎与1895年发明首条轿车用充气轮胎以来,在轮胎科技与制造方面发明不断:
今日,米其林集团在五大洲设立75家工厂,6个橡胶种植园;分别在法国、日本、美国、泰国及中国设有研究与测试中心,在超过170个国家设立了销售与市场机构。
每年,米其林集团全球生产:
194,000,000条轮胎
19,000,000份地图及旅游指南
米其林集团全球现拥有大约127,000名员工,负责生产及推广包括米其林, BFGoodrich(百路驰), Uniroyal, Kleber, Riken, Siam, Taurus, Stomil-Olsztyn, Laurant, Wolber,Tyremaster,Icollantas,回力等品牌在内的各类轮胎。米其林集团2004年全球的综合净销售额约为157亿欧元,2003年占全球轮胎市场份额的20.1%.
米其林集团业务活动领域包括各种轮胎,移动辅助系统(如PAX系统),和旅游服务(如Via Michelin,GPS,旅游指南和地图)。其中地图与指南出版机构是该领域的领导者。著名的米其林指南在2000年已有100年历史。
除了轮胎以外,米其林集团还生产轮辋、钢丝、地图及旅游指南,其中地图与指南出版机构是该领域的领导者。著名的米其林指南在2000年已有100岁。
车运动长期以来与米其林的历史密不可分。1998年米其林集团庆祝其逾世纪的轿车、摩托车及自行车赛车运动。米其林于2001年重返一级方程式国际汽车大奖赛。
必比登,即米其林轮胎人,在1998年庆祝他的百岁寿辰。《金融时报》与《商业报导》杂志一起在2000年组成了一个由来自全球的艺术家、传播专家、建筑师、设计师组成的评审团评选二十世纪最佳标志,必比登因其全球闻名而荣誉当选。
米其林中国
米其林1988年在香港成立了销售办事处。为进一步加强在中国市场的发展,又于1989年在北京成立了首个在中国大陆的代表处,负责产品推广及筹备分销网络。现米其林在上海,广州,成都,沈阳,武汉,西安及香港都设立了营销办事机构,销售网络遍布全国。在台湾省也有销售组织和机构。
1995年底,米其林沈阳轮胎有限公司成立,成为米其林集团在中国的第一家合资公司,并于2003年依法转变为外商独资企业。到现在为止,米其林沈阳轮胎有限公司的总投资额为1.5亿美元。
2001年4月,米其林集团与上海轮胎橡胶(集团)股份有限公司(STRC)等股东联合共同组建了上海米其林回力轮胎股份有限公司(SMW),总投资额2亿美元。SMW继续生产回力品牌的轿车与轻卡子午线轮胎,并于2002年底开始生产米其林品牌的轮胎。
2001年, 米其林集团将其在中国的总部由北京迁到上海。当年米其林(中国)投资有限公司的成立, 为米其林集团在中国的进一步发展提供了更多的机会和支持,亦显示出米其林集团对中国市场的长期重视。
与此同时,米其林集团在上海成立了研发中心。研发中心致力于满足中国本土以及外商投资车辆制造商对车辆配套轮胎的技术需求,它还为轮胎原材料供应商,如天然橡胶和钢材供应厂家等提供技术指导。
米其林现在中国有约5,000名员工,这个数字还在不断上升。为保持其全球统一的产品和服务质量以及更好地为客户服务,米其林集团在中国的公司继续致力于生产和提供世界领先的产品和服务, 着力于执行严格的质量控制体系,并积极培训和提高员工的业务能力和职业素质,以使员工和企业共同成长和发展。
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